職責描述：
1制訂與售后質量相關的程序文件作業(yè)指導書和記錄表單，確保體系有效運行；



2顧客現(xiàn)場質量問題處理，答復客戶疑問；



3對客退品進行初步原因分析，樹立改善措施并監(jiān)督跟蹤驗證實施過程及有效性；



4匯總分類統(tǒng)計售后數(shù)據(jù)，以便技術部門進一步分析不良品的失效原因；



5.協(xié)助銷售完成培訓工作；



6.其他相關工作；



教育背景 ：大學專科或以上學歷，機械工程或電氣工程背景優(yōu)先考慮

工作經(jīng)驗、技能和能力：

?至少2年售后服務經(jīng)驗 有醫(yī)療器械售后經(jīng)驗優(yōu)先考慮


?了解醫(yī)療器械過程/設備確認相關要求


?具備較強的問題分析和解決能力


?良好的溝通及人際交往技巧、良好的團隊合作能力和項目管理能力


?優(yōu)秀的計算機應用能力及微軟辦公軟件操作能力

重慶邁科唯醫(yī)療科技有限公司是一家專注于外科，尤其是微創(chuàng)外科醫(yī)療產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術企業(yè)。為普外、胸外、婦產(chǎn)科等外科領域提供一流品質的專業(yè)手術器械。

公司成立于2013年，位于國家級開發(fā)開放新區(qū)——重慶兩江新區(qū)。公司現(xiàn)有員工100余人，核心成員具有多年的醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和管理經(jīng)驗。我們擁有高端產(chǎn)品研發(fā)平臺，從原始創(chuàng)造到工藝創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品競爭力。我們的產(chǎn)品以市場需求為導向，為臨床外科醫(yī)生提供從個案到全面解決方案的外科手術器械。公司現(xiàn)擁有10萬級凈化車間、先進的生產(chǎn)設備、一流的加工手段、可靠的檢測體系，具有高效的生產(chǎn)供應能力。