主導公司項目日常運維管理和項目運營工作帶領現場運維和售后團隊服務客戶，提高客戶滿意度； 團隊管理:整體負責現場運維團隊進行相關職能細分,搭建現場/遠程服務團隊,保證各團隊快速響應現場需求；客戶管理：與客戶進行對接和匯報，能夠與客戶有效溝通并解決問題溝通協調:負責與國內技術等部門對接,質量反饋,工作項目銜接工作,保證現場運維/售后工作順利進行。備件管理：備件管理，形成售后備件管理流程，服務差異化,搭建服務合同銷售功能。故障診斷與排除：負責公司內部或客戶現場的設備故障診斷、分析及修復工作。日常維護：執行設備的日常檢查、保養和維護任務，確保設備正常運行。技術支持：為客戶提供專業的技術咨詢和解決方案，協助客戶解決設備使用中遇到的問題。文檔記錄：詳細記錄維修過程、故障原因及處理措施，建立完善的設備維修檔案。備件管理：管理和跟蹤設備的備件庫存，確保維修所需備件充足。培訓指導：對新員工或客戶提供設備操作和維護方面的培訓。持續改進：參與設備維修流程的優化和改進，提高維修效率和質量。任職要求：學歷背景：電子工程、機械工程、自動化控制等相關專業本科及以上學歷。工作經驗：至少三年以上設備維修相關工作經驗，熟悉常見設備的結構和工作原理，精通物流設備維修優先考慮。技能要求：具備良好的動手能力，熟練掌握常用維修工具和儀器；了解基本的電路和機械原理。溝通協作：具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶有效溝通并解決問題。責任心強：對工作認真負責，能夠在壓力下保持冷靜，及時完成維修任務。持續學習：愿意不斷學習新技術和新知識，以適應不斷變化的設備維修需求。Base：新加坡優先條件：中、英語可作為工作語言，可駐場服務。持有相關職業資格證書或技術等級證書者優先。有特定品牌或類型設備維修經驗者優先。（西門子Siemens）具有較強的表達能力和業務溝通組織能力。

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