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職場故事:白襪丟官記

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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大約六年前,我有朋友在獵頭公司工作,有次聊天她跟我說很多大公司(尤其是外企)在應征高階主管的時候,會將應聘的條件詳細列出來,透過獵頭公司幫忙物色適合的人選;或是已有屬意的特定對象,直接請獵頭公司出面代為挖角。

她說:“基本上能被我們公司的數據庫收編的人,都是萬中選一的人才,不是頂尖就是菁英,隨便拉一個出來都可以到任何一家公司擔任總經理以上的職務。這些人被公司高層輪番面試五~十次是很正常的,你知道最后一關面試會考什么嗎?是什么決定了這些人才是否被錄取?”獵頭公司是怎么為企業提供服務



我說:“小弟不才,沒有被別家公司挖去當總經理的經驗,你直說唄~”

她說:“最后幾關通常都非常輕松,也不會讓人覺得是在面試,像是約吃飯、打高爾夫球、或是參加一場聚會之類的。但這往往是決定錄用或放棄的重要評判標準。因為這些人的學歷、經歷、背景、工作年資、專業能力、豐功偉業……在前幾場面試就都了解的差不多了,所以到了最后一關,看的就是‘軟實力’了!”

我問:“軟實力?”

她說:“有些東西,是骨子里散發出來的,無論應試者再怎么會偽裝,都還是會露出破綻,有經驗的高人只要透過一個眼神、表情、語氣或動作,那怕出現不到一秒鐘,就知道這個人能不能要了。”

我說:“這么厲害?”

她說:“我聽過各種千奇百怪的拒絕錄用的理由,有些在我看來實在是小到不能再小、甚至已經到了匪夷所思的程度,害我都不知道怎么跟人家講。但是公司堅持從很小的地方就可以宏觀到一個人的整體,將來這個人對外就是代表公司,而且擁有極大的權力,為了公司長遠的發展考慮,他們寧可放棄。”求職屢次失敗,這些細節你注意到了嗎

我說:“舉些例子來聽聽。”

她說:“例如對服務員的態度不禮貌,自己像大爺似的;

吃飯的時候只顧著埋頭苦吃,好像餓了幾天似的;

夾菜的時候只夾自己喜歡吃的,在菜盤里用自己的筷子翻來攪去,不顧慮同桌人的權益與感受的;

家人打電話進來的時候,態度很差惡言相向;電話掛了之后,又能滿臉陪笑,好像學過川劇變臉似的;

沒有洗頭、沒刮胡子就來參加聚會的;

到董事長家里做客,和董事長夫人開輕浮玩笑的;

該穿西裝的時候穿休閑服,該穿休閑服時偏偏又給你穿西裝的;

我聽過最夸張的理由是:穿西裝時配白襪子!”

我驚訝的問:“就因為一雙白襪子,就否定了一個人所有的才華與努力,這也太夸張了吧?”

她說:“我當時聽到的時候也超驚訝,又不是沒穿,也不是內褲外穿,有那么嚴重嗎?結果公司給我的解釋,讓我無話可說。”

我問:“公司咋說?”

她說:“公司很慎重的回復我:那位先生在各方面的表現的確都非常出色,經歷和專業也符合本公司的需求,但是穿西裝時黑襪子是唯一選擇,這是再簡單不過的國際禮儀,但他竟然穿了白襪子來赴約;而且當天他是穿三扣式的西裝,最下面一顆是永遠不會扣上的,結果他也給扣上了;領帶夾應夾在襯杉的第3~4扣子之間,他也夾錯地方了。

我們要找的人是總經理,此人的形象,就是外人對本公司的印象,他連這么顯而易見的疏失都沒注意到或是不知道,假如他真成了我們的總經理,你認為客戶會怎么定位我們公司呢?連這些細節都如此馬虎,客戶還敢指望我們的產品及服務的質量嗎?綜合考慮之下,我們決定忍痛放棄,重新找人。”求職面試一定要注意細節
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