記得我剛?cè)肼殘?chǎng)的時(shí)候，上司和同事交待的工作，我都只有一種響應(yīng)："是！沒(méi)問(wèn)題！"但是，領(lǐng)導(dǎo)有交待"任務(wù)"，前輩和資深員工也有分派"工作"，甚至連剛進(jìn)公司的新人，也要我花時(shí)間去"幫忙"，這下子可好了，我怎么忙得過(guò)來(lái)？

　　一開(kāi)始，我以為是自己的專(zhuān)業(yè)性不夠，或是抗壓性不高。所以絞盡腦汁希望自己能夠做得更快一點(diǎn)，更好一點(diǎn)。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，無(wú)論自己做得多么快，一定會(huì)有更多的工作纏上來(lái)。

　　然后公司里有一位非常專(zhuān)業(yè)的前輩，他經(jīng)驗(yàn)足，并且做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。但我同樣發(fā)現(xiàn)，他也經(jīng)常陷入困境。

　　什么困境呢？一早剛踏進(jìn)公司，立刻就有兩三個(gè)同事竄出來(lái)說(shuō)要問(wèn)他問(wèn)題，所以他一早就給纏住了。然后下午再開(kāi)兩個(gè)會(huì)，從會(huì)議室出來(lái)也就快到下班時(shí)間了，他剛準(zhǔn)備做點(diǎn)事，然后去學(xué)校接孩子放學(xué)，結(jié)果往往又有同事圍上來(lái)說(shuō)這說(shuō)那--我常見(jiàn)他拿著大包小包的文檔，帶回家去加班。

　　幫同事加班也就罷了，別人工作出了問(wèn)題，責(zé)任還盡往這位仁兄身上扔："是他跟我說(shuō)要這樣子做的啊！""這我都沒(méi)碰，都是他做的，跟我無(wú)關(guān)。"眼見(jiàn)這樣一位優(yōu)秀的同仁被原本是"別人的事情"糾纏，還要背上一堆黑鍋，看在眼里，還真是心寒。

　　這讓我體會(huì)到，職場(chǎng)里有些情況，你如果不懂得拒絕，那可真是"虧"大了。

　　有一次，有位同事找我，說(shuō)是八百里加急，叫我說(shuō)什么也要放下手邊的事情，馬上幫忙處理他的工作。可我真的忙不過(guò)來(lái)，正在傷腦筋時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)里面有不對(duì)勁，"等一下，這不是老張負(fù)責(zé)的項(xiàng)目嗎？"

　　這位同事支支吾吾半天，原來(lái)老張喜歡倚老賣(mài)老，已經(jīng)打定主意在公司里養(yǎng)老，所以事情來(lái)了，老張就往外推：先推給甲，甲不買(mǎi)賬，就推給乙，乙相對(duì)資淺，只能硬把工作給接下來(lái)，但乙想一想又不甘心，于是又把事情往外推。仔細(xì)想想，你今天做了這么多事情，真的都是你該做的嗎？

　　其實(shí)說(shuō)穿了，職場(chǎng)上我們不好意思拒絕別人，主要還是磨不開(kāi)面兒，怕因此影響人際關(guān)系，但任勞任怨的"灰姑娘"在家里也并沒(méi)有"好人緣"啊，所以，合理的幫助和拒絕是必要的。

　　在職場(chǎng)上要拒絕別人，請(qǐng)把握以下幾個(gè)原則：

　　第一，態(tài)度要平和

　　也許你心中百般不愿意，甚至壓根瞧不起對(duì)方，但千萬(wàn)不要用"不恥"、"不屑"或是"不要臉"的神情表現(xiàn)出來(lái)，否則，招惹到口才好的小人，可能會(huì)讓你直接下地獄。

　　第二，語(yǔ)氣要堅(jiān)定

　　不要很為難地想借口或想理由，記住，現(xiàn)在是別人求你，不是你在求別人。

　　如果你一邊抓著頭，一邊吞吞吐吐地說(shuō)："我下午好像有個(gè)會(huì)議，不曉得能不能排開(kāi)時(shí)間......"這樣的反應(yīng)是不行的。

　　你應(yīng)該堅(jiān)定地說(shuō)："等我下午開(kāi)完會(huì)，你再來(lái)找我討論吧！"

　　第三，再溝通

　　在職場(chǎng)上，這三個(gè)字真是"惠我良多"。一件事情，搞清楚始末，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，世界從此不同。

　　有很多事情，在溝通清楚之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，根本不需要做任何事。

　　第四，隨時(shí)檢視重要性

　　如果萬(wàn)不得已，非幫不可，那你得隨時(shí)檢視各項(xiàng)工作的重要性，千萬(wàn)不要本末倒置，放下手邊重要的事情不管，卻跑去幫別人做一些他們不肯做的瑣事。

　　"濫好人"沒(méi)有未來(lái)。