“什么，你來不了啦？”“什么情況啊，起晚了……”

這是一個HR的電話，電話的那頭是今天來面試的人員，可是卻由于上述理由不來了。在HR招聘過程中經常會遇到這種情況，那就是邀請參加面試的人員遲到、甚至是爽約。對方畢竟不是本公司的員工，不能進行相應的懲罰。還有也不敢保證人家或許真的有什么事來不了，但是求職人員面試遲到乃至爽約真的不是好行為。

求職者面試遲到、爽約的行為其實是對面試的不重視，嚴重來說是不誠信的行為。當然了，關于前來面試人員的人品HR不能決定，能決定的是把面試人員遲到、爽約的幾率降到最低。

為了解決這個問題，人力資源工作者要知道求職者為什么會遲到乃至爽約？

1.求職者真的有事但又聯系不到HR
有時候求職人員是真的有事，但是聯系不到HR。他們聯系不到HR的主要原因是沒有HR的聯系方式，所以對于人力資源工作者來講除了打電話邀請以外，還要發(fā)一封郵件或者短信，在內容里要有明確的聯系方式，方便面試人員與HR的及時溝通。

2.求職人員對路徑不熟悉
雖然求職者在接受HR面試邀請的時候自己也可以對即將面試公司的路線進行查詢，但是該企業(yè)的人力資源工作者如果能夠事先把這個工作做好那回更好。這并不是多么復雜的工作，還能增強求職者對公司的印象。

不少求職者遲到乃至爽約便是因為一開始沒有規(guī)劃好路線，導致走了一半突然反悔或者找到面試的地方已經遲到了。企業(yè)HR如果給他們事先規(guī)劃好路線，并且標明需要的時間會解決很多不必要的麻煩。

3.公司地點沒有說明
無論在發(fā)布招聘信息還是電話邀請面試，建議HR先把公司的地點標明。現在有的企業(yè)把公司地點寫成某個城市或者是某個區(qū)這種范圍很大的概念，讓求職者無從判斷。

在招聘信息中直接附上詳細地址甚至在電話邀約的過程中直接詢問對方是否會受距離的影響在很大一定程度上能減少爽約的幾率。

4.該求職者只是把你的企業(yè)當做選項
還有的求職者只是把你的企業(yè)當做面試的選項之一，如果排好班就真的來你家公司面試了，如果時間沖突可能就會放棄你的公司。

對方既然是選擇性的，那么對于HR來講能夠做的就是宣傳企業(yè)的優(yōu)勢，了解到求職者的關注點，盡量不要讓對方把你的企業(yè)排到“無所謂”的行列。

5.有的求職者就是懶，起晚了
對于這類求職者HR真的沒有特別好的辦法，人力資源工作者也很難通過簡歷以及電話邀約就能判斷出一個求職人員的勤勉程度。能做的就是把時間調晚，如果時間調晚了對方還是無法準時參加面試，那就真沒轍了。

最后要強調的是既然是找工作，那就要對面試的工作上心。雖然這篇文章寫的是HR如何降低求職者面試爽約遲到的幾率，但更希望求職者能有一個正確的面試心態(tài)。