演講,顧名思義,是演和講的相結(jié)合。也就是說,只要不是自言自語,你就是在演講。然而,在正式的演講場合,許多人都感到不安。但眾所周知,演講能力在職場中越來越成為一項(xiàng)重要的能力。試想,當(dāng)你哆哆嗦嗦地給老板做總結(jié),即便你的工作總結(jié)足夠優(yōu)秀,他也會覺得你不值得培養(yǎng),因?yàn)檠葜v能力不過關(guān)。那么,怎么克服演講過程中的恐懼心理呢?
克服演講的恐懼需要從問題、原因、對策、行動(dòng)出發(fā),最重要的是你需要實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐。
一、演講恐懼的五大來源
每個(gè)人都有恐懼,這是天性。但每個(gè)人恐懼的表現(xiàn)方式各不相同。在演講臺上,有人會手抖,特別是拿稿子的手,一直抖動(dòng)想停都停不下來;還人會腿抖,最嚴(yán)重時(shí),雙腿一起抖;還有人上臺就摔跤,還有人上臺就覺得口渴,一直想喝水等等這些都是恐懼的表現(xiàn)。大多數(shù)人的演講恐懼來自以下5個(gè)方面:
看到臺下烏泱烏泱的人群,就會很恐怖;
一上臺,就會忘詞,忘詞一瞬間,像被遺棄在臺上一樣,很尷尬;
天生好害羞,真是不敢上臺,一想到“上臺”二字,就會發(fā)抖;
記性天生不好,背不下來,不能也不敢上臺;
總覺得臺下有人嘲笑我,很恐懼。一看到臺下竊竊私語,就更緊張。
然而,還有一種恐懼面試大多數(shù)人的共性:準(zhǔn)備充分,該做的都做了,需要掌握的技巧也都練習(xí)了,可無論如何,就是無法控制在觀眾面前開口的一瞬間,鋪天蓋地襲來的恐懼感。
二、為什么會有演講恐懼
為什么會害怕演講?人們最常見的原因有忘詞、害羞、覺得臺下人會嘲笑自己等等。但更深層次的,還需要心理學(xué)家的解釋。下面我們用以下三個(gè)理論解釋,為什么會有演講恐懼。
理論一:“角色扮演”理論
傳播學(xué)家麥克盧漢認(rèn)為,人類是非常擅長“角色扮演”的物種。一旦沒有一個(gè)定義完好的角色去扮演,人便會感到非常不舒服。我們每個(gè)人都有自己的角色,如父親、學(xué)生、銀行職員、病人等。如果我們的角色遭受質(zhì)疑或者突然發(fā)現(xiàn)自己沒有角色去扮演,就會陷入恐慌。
同理,演講時(shí)我們緊張,是因?yàn)槲覀冃枰缪菀粋€(gè)與平時(shí)完全不同的角色。對不常演講的人來說,在很多人面前長時(shí)間講話的概率一年能有幾次呢?這種緊張感不僅是由于對“演講者”這一角色的不熟悉,還因?yàn)檠葜v者能主動(dòng)意識到自己“角色扮演”的質(zhì)量正在被許許多多的聽眾審視。眾目睽睽之下,不常演講的人就會被洶涌的恐懼感淹沒。
理論二:回歸嬰兒行為
除了“角色扮演”解釋之外,奧地利的心理學(xué)家西格蒙德?弗洛伊德認(rèn)為,人生下來的那一刻,因?yàn)榭謶侄藿小3赡旰笪覀兓蛟S不會再通過大聲痛哭或者低聲抽泣來表達(dá)恐慌,但是當(dāng)我們“暴露”在他人目光之下時(shí),我們?nèi)詴惺艿竭@份原始的恐懼,回歸嬰兒行為,產(chǎn)生無助和恐懼。
理論三:能量心理投射
奧地利精神學(xué)家阿爾弗雷德?阿德勒認(rèn)為,當(dāng)我們在他人面前展現(xiàn)自己時(shí),也就是當(dāng)我們“站出來”的時(shí)候,我們正在將自己的天分、能力、信息、知識投射到他人身上。我們用自己的這些“能量”使他人獲得“能量”,但同時(shí),我們也使自己喪失了“能量”。換句話說,我們在提升他人的同時(shí),也降低了我們的自我意識,這種心理投射使我們感到很不舒服,或者覺得自己特別脆弱。
每個(gè)人恐懼的觸發(fā)點(diǎn)與觸發(fā)機(jī)制不盡相同。大致分為:人群恐懼效應(yīng)、聚光燈效應(yīng)、聲音恐懼、空間恐懼。了解恐懼,方能克服恐懼,通過心理學(xué)家的研究和解釋,我們對恐懼就不再陌生。
三、如何告別演講恐懼
不同情況你需要采取不同的方法,當(dāng)接到演講任務(wù)但沒時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)性分析的時(shí)候,你需要的是“80分演講”。但是如果你需要擁有完美的演講,你則需要“90分演講”。
80分演講---不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)
80分的演講適用于你沒有時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)性分析的時(shí)候。而在所有演講的準(zhǔn)備中,運(yùn)用結(jié)構(gòu)框架思考問題,會非常節(jié)省時(shí)間,比如使用麥肯錫方法“現(xiàn)象、問題、原因、對策、行動(dòng)”為基礎(chǔ)進(jìn)行組織。除此之外,就是準(zhǔn)備演講稿,具體從以下三個(gè)方面入手。
1.寫好稿子。演講不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。認(rèn)真準(zhǔn)備演講稿可以讓你有的放矢,減少恐懼。其實(shí),就是那些身經(jīng)百戰(zhàn)的人也會準(zhǔn)備稿子。
2.將演講稿件做成手卡。演講稿件做成手卡,便于攜帶以及提示記憶,能夠有效降低恐懼感緊張感。
3.用PPT大綱功能寫備注。如果你用PPT的話,還可以使用PPT大綱功能,在下面寫備注,當(dāng)你打印的時(shí)候,你會知道左邊對應(yīng)哪類PPT,右邊對應(yīng)的是文字。
準(zhǔn)備好演講稿就成功了一大半,這就是80分演講。
90分演講---演講三個(gè)階段主宰演講臺
80分后,你可以追求90分,主宰演講臺。具體方法是做好演講前的準(zhǔn)備,演講中的應(yīng)對以及演講后的反思。
第一階段:演講前如何準(zhǔn)備。具體可以從演和講兩方面準(zhǔn)備。
演,分別從目的性、服飾與打扮、手勢動(dòng)作、環(huán)境、禮儀等方面。
①目的性
你要通過演講達(dá)成什么目的,這關(guān)系到你的角色扮演。目的方面最好設(shè)置一些可測驗(yàn)的指標(biāo)。
②服飾與裝扮
你的服飾是你無聲的語言。它是你希望公眾定義你的個(gè)人形象IP。一般在大型論壇,女性不要黑色西裝來定義自己的IP,因?yàn)楹谏珪駴]女性特色。
③動(dòng)作手勢
每一個(gè)手勢都是精心排演的結(jié)果。美國大選時(shí)期,很多演講公司都爭先為總統(tǒng)競選服務(wù)。而且,美國總統(tǒng)競選時(shí),像演員一樣提前彩排,語調(diào)配合動(dòng)作。
④環(huán)境
提前了解會場環(huán)境有利于你演講效果的評估。比如,燈光是否易于大家書寫記錄,演講臺的高度是否需要注意以防摔跤。
⑤次序的問題
演講的次序也要清楚。人的疲勞肌每45分鐘會出現(xiàn)一次,當(dāng)你的演講次序靠后時(shí),你就需要在調(diào)動(dòng)大家注意力上多下功夫了。
⑥禮儀
每一次演講,尤其對于前面演講的人,是否都能做到跟剛演講的人握手,交流表示友好。
講,內(nèi)容同樣重要,包括演講稿的準(zhǔn)備。這部分在80分演講中已經(jīng)詳細(xì)介紹了。還有講稿排練,一定要找陌生人多聽,多聽負(fù)面意見。并且另外準(zhǔn)備一些段子或故事以防備忘詞的尷尬。
第二階段:如何面對演講中的突發(fā)狀況
演講過程中會遭遇一些意料不到的麻煩事件,比如話筒突然沒有聲音,以及你突然摔倒給自己造成恐懼,這些都可以演講前設(shè)置一些預(yù)案。
除此之外,你還可以專門準(zhǔn)備一個(gè)記錄演講過程中意外事件以及解決方法的本子。用這樣方式梳理問題,可以有效減少演講中的尷尬局面。
第三階段:演講后如何反思
不反思的人,是沒法再次進(jìn)步的,即使練習(xí)多次也沒用。就像上面提到的,記錄意外事件的本子一樣,記錄自己每次演講的表現(xiàn)。
日常,你可以使用“自我演講記錄法”。很多大boss都在用。具體是用自己的智能手機(jī)錄音錄像。
比如,你需要鍛煉你的手勢以及臺風(fēng),你要聽你的演講內(nèi)容,你要設(shè)置一些笑點(diǎn)和一些觀眾反饋點(diǎn),或者你要看聽眾的表現(xiàn)等,這些都可以通過錄音錄像來解決。如果你有私人演講教練,你可以聘請他們陪同你參加演講,并每次為你的演講打分。如果你想自己練習(xí),也可以零成本為自己錄像,回看錄像,做下記錄。