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企業老員工不好管理如何解決

添加時間:2018-03-02 10:48:26
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每個單位都會有一定比例的老員工存在,而在老員工當中,不排除有資格老的,脾氣怪的,難相處的。這類老員工更大的一個共同點便是難以管理,或者說是不服管教,別說HR甚至是單位領導若處理得不好,都拿他們沒辦法。

作為HR,在這些不好管理的老員工身上,需要多花一些心思。

1.充分熟知情況
知人才能善任。每個人都有自己的個性和特點,不好管理的老員工更是如此,這類老員工一般都有鮮明的個性。其次,老員工之所以不好管理,或許曾經經歷過一些事情,有一些故事。再者,需要多去了解這類老員工的家庭情況。總之,開展工作之前,要把準備工作做足,在充分了解的基礎上,才能有的放矢。

2.因人而異對待
充分了解后,其實你會發現好管的員工都一樣,不好管的員工卻是各有各的不同。借用孔子的一句話:因教施教。要做通不好管理的老員工的工作,要結合實際,因人而異,不能照搬照抄,方法千篇一律。這類老同志,各有各的個性特點和實際情況,HR要實事求是,分類甄別,區別對待,根據不同的情況采取不同的方法。

3.以情動人感化
能打動人心的,莫過于一個情字。不好管理的老員工,要么對單位的管理過于積極,有太多的指手劃腳,對于HR更是看不上眼,要么對單位的管理過于忽視,有很多的不屑和冷漠,對于HR更是拒之門外。而化解上述癥結,最直接也最有效的方法莫過于以情交心,以情動人,不過這需要HR花費一些時間和心思。

4.注重鼓勵優先
老員工都比較喜歡聽好話,不好管理的老員工也是如此,只是在聽了好話后的反應,有些表現得比較明顯,有些表現得不明顯,就算是表現得不明顯,但是內心還是會產生波動。對于不好管理的老員工,應當以鼓勵優先,多提他們的長處,贊美他們的優點,說說他們當年的輝煌,這樣比較容易拉近距離,減少抵觸。這里不提倡與他們對著干,或是就理論理,或是用冰冷的制度去約束他們,缺乏溫度,沒有耐心,只會把局面弄得更糟。
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