“按照簡歷的電話打過去通知面試，結(jié)果死活沒人接?！?/div>
“跟候選人溝通好面試的時(shí)間地點(diǎn)，在面試的前十分鐘，打電話說已經(jīng)在路上了，后來就再也打不通電話了…”
還有更奇葩的“候選人都已經(jīng)到公司了，按流程讓填個(gè)簡歷，結(jié)果候選人直接跑了。”
HR在招聘時(shí)會遇見到各種各樣的候選人，而有不少人總會以某種理由放了HR的鴿子。HR對此也是非常頭疼，不知道該怎么解決。HR招聘不但要看領(lǐng)導(dǎo)的臉色，完成每月的任務(wù)。而且還要看求職者的臉色，生怕哪句話說的不到位，讓候選人對公司產(chǎn)生誤解。要不然怎么說HR就是個(gè)“看臉”的職位呢。要想擺脫這種情況的發(fā)生，就必須了解是什么原因造成，身為HR的你總被候選人放鴿子的呢？
首先從候選人自身的原因來看，大致分為兩種情況。
一種是候選人跟HR約定好面試時(shí)間卻找了各種理由來拒絕。還有一種是HR想對其做出面試邀約，卻總是聯(lián)系不上候選人。
HR對于候選人找的各種理由也是很困惑，明明是自己投的簡歷，怎么約面試的時(shí)候就覺得路程太遠(yuǎn)了呢？還有的人對HR說已經(jīng)在路上的，結(jié)果十分鐘過去了，再打電話卻消失匿跡的。面對這些奇葩的理由，HR也要用合理的方式去應(yīng)對。
如果他覺得這份崗位不太適合他，你可以換一種方式告訴他，工作就是需要多嘗試才能知道自己最適合什么工作。讓候選人從心里上先接受你，讓他不再抗拒接受面試，然后等到在公司面試的過程中再詳細(xì)了解各個(gè)方面需要的工作、細(xì)節(jié)等等。同樣，在給候選人打面試邀約時(shí)，如果他總是不接電話，那你可以換一種方式告訴他信息。例如短信、微信等等。至于候選人來不來面試那就要隨緣了，你該做的都已經(jīng)做了。
還有從HR自身來看，是不是在招聘的過程中也存在問題。
首先HR要注意態(tài)度問題，你的態(tài)度從很大的程度上能影響到候選人最終能否來面試。這里的態(tài)度不僅指的是你打電話發(fā)面試邀約時(shí)的態(tài)度，還有在后期對候選人的跟進(jìn)，了解他是否會按時(shí)來面試。如果有什么事情耽誤了，詢問其是否有什么重要的原因，然后再他另約其他面試時(shí)間。讓候選人從內(nèi)心感受到你的熱情，讓他認(rèn)為自己很受重視，這樣自然他就會很愿意接受面試。
還有的就是HR的話術(shù)問題。作為一名HR，招聘話術(shù)的好壞直接影響到了候選人的面試率。在與候選人交流溝通的過程中，你要利用心理戰(zhàn)術(shù)，在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們了解到你整個(gè)公司的概況，包括他要應(yīng)聘的崗位情況等等。當(dāng)候選人從你的話術(shù)中對公司基本情況大致了解了，才有興趣去公司面試，直到最后成功入職。所以要想避免被候選人放鴿子，HR也要從自身情況找問題，只有先把自己的本質(zhì)工作做好，才有可能提高候選人的面試率。
最后身為HR，你的本職工作就是為公司招聘人才，所以還是要多從自身下功夫。哪怕最后還是會被不少候選人放鴿子，那你也有足夠好的心態(tài)去應(yīng)對這些突發(fā)狀況，相信以后的你在招聘的道路中越走越好。
