如何在職場中學會溝通
添加時間：2018-11-20 16:49:37
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1.用姿勢代替語言
對于人情淡漠，沒有萬靈藥，只能具體情況具體分析。如果覺得自己的話沒什么說服力的話，就用姿勢來說服別人吧。
飛快地眨眼。這說明對你沒什么信心，或者是現(xiàn)在正在用心思考。也可能是很害怕，心臟跳得很厲害的關系。
手指不停的敲敲打打。表示已經(jīng)開始不耐煩，想結(jié)束對話。已經(jīng)對你很反感了，再說下去不知道會說些什么，還是小心點吧。
2.和青梅竹馬的朋友吵架了？
那就試著和他聊聊，分析一下吵架的原因。可以這樣試著打開話題：“我對于我們吵架的事有點想法，要不要聽聽看？”什么“我有我的立場”，或者“你記得是什么樣的？”的話一定要避開，它們不會對你有什么幫助的。
有條理地說出自己的想法，把對話真摯地維持下去。不時詢問一下朋友，問問他對這件事的看法，有些什么感受也是很必要的。如果再怎么說也沒法恢復友誼的話，最好什么也別再說，也不要再道歉。這種情況，時間的解決是最有效的。
3.上司發(fā)火了，要像選手一樣寬大
即使他發(fā)火了，也不要做些不誠實的舉動，或是有違自己一貫作風的事情。當然，如果他先問起，也沒必要反應得太過熱誠。像運動選手一樣寬大對待他，告訴他：“我做好了聽的準備，請?zhí)拐\地說吧。”到了這種情況，他反而會回頭想想到底是不是你的錯，火氣也會慢慢消下去。
不過要記住，最后才能說這些話，之前要小心保持一貫性。不要老是想著該怎么辦，反而會影響工作效率。如果是你的錯，那就不能這樣了。要誠懇道歉，反省自己的過失。
4.全是陌生人的party上
如果有人穿了土耳其風格的衣服，可以這么打開話題：“您去過伊斯坦布爾嗎？”。這可是個好話題，對方一定會想起自己在伊斯坦布爾的經(jīng)歷，高興地和你大聊特聊。不能亂說些不敬的問題，比如“沒有別的更有趣的話題了嗎？”這樣的問題你連想都不要想。
5.和面試官的共同話題
面試官實在是個棘手的人物，他對你的印象如何直接關系到你的未來。那么，就不要一直傻坐著，用感性導入來打開話題。但不要說關于天氣之類的陳詞濫調(diào)。
對面試官的話要及時作出反應。這雖是個老法子，但確實有效。比方，他說：“這次招人，包括你在內(nèi)，有很多人向我們公司投了簡歷。”你如果像被訪問一樣說：“啊，這樣嗎？”就不行了。如果這么回答的話，就會好多了：“哦，這么多志愿者啊？”
