在金融危機下，我國發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)具有難得機遇和獨特優(yōu)勢。日前，記者從IT企業(yè)、IT培訓機構和獵頭服務機構了解到，今年IT行業(yè)的就業(yè)形勢依然不錯，IT公司還在招人，這跟外包的發(fā)展關系密不可分。
外包向我國市場轉移
目前軟件外包業(yè)務的承攬企業(yè)主要來自印度、中國、東歐國家。
尤其印度擁有全球軟件外包市場40%以上的份額，中國企業(yè)的市場占有率卻還不足5%。但是，這種狀況正在改變：一些印度公司受到金融危機沖擊，財務狀況出現(xiàn)問題，逐漸開始把外包向我國市場轉移，對我國IT企業(yè)來說是一個很好的機遇。
一家獵頭服務公司的老總范先生告訴記者，中國成為人才、資源的聚集地，為產(chǎn)業(yè)升級、引進國外先進技術和人才、利用國外資源帶來新的機遇，這個機遇同樣適用于我國的外包業(yè)務。一方面，我國政府大力倡導發(fā)展軟件外包。而且外包對于企業(yè)來說風險小，收益穩(wěn)定。“另一方面，從趨勢來看，國外外包方式的轉變也對我們是一個利好，歐美國家最早比較喜歡采用近岸外包方式，利用成本因素、地域因素進行業(yè)務轉移。現(xiàn)在因為通訊和信息技術的發(fā)展，他們更多采用離岸外包方式，開始更多地向中國等新興市場轉移。”
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，目前離岸服務業(yè)務與國內的服務業(yè)務比例接近2：8，預計2011年這一比例將成為3：7。以離岸業(yè)務為主的服務商將通過合作和并購的方式彌補其在國內行業(yè)經(jīng)驗、客戶資源及解決方案能力方面的不足，以期找到與開展海外業(yè)務優(yōu)勢互補的切入點，迅速打開國內業(yè)務的局面。
IT行業(yè)對人才要求更高
從南京獵頭服務的情況來看也是如此。去年上半年南京軟件業(yè)上繳稅收就達14470萬元，其中，尤以軟件服務外包業(yè)增幅最為明顯。原因在于軟件服務外包行業(yè)步入增長期，大型訂單增加。二是隨著全球軟件外包市場的高速增長，軟件出口已經(jīng)成為了軟件行業(yè)新的增長點，服務外包企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)上升。三是軟件服務外包國際市場得到了進一步開拓。隨著軟件服務外包市場規(guī)模持續(xù)擴大，預計到2010年南京軟件服務外包市場營業(yè)額將達10億元。
“中國IT產(chǎn)業(yè)結構正在從一個IT外包制造中心過渡為一個IT創(chuàng)造、出口中心，技術人才需求大大加強。另一方面，電信重組大戲加快、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)在大經(jīng)濟環(huán)境中一枝獨秀，都決定了中國IT產(chǎn)業(yè)仍然需要大量人才。”
IT人才薪情逆市看漲
國際化軟件人才稀缺成為制約中國軟件業(yè)擴大外包市場份額的重要因素，國際化軟件人才正在成為中國軟件產(chǎn)業(yè)的稀缺資源。
據(jù)了解，北京中關村地區(qū)僅對日軟件外包人才缺口就達到5000多人，對美軟件外包人才缺口更大，可供量不足10%，缺乏軟件開發(fā)及軟件項目經(jīng)理等國際化軟件人才將導致中國難以進一步擴大外包市場份額。巨大的人才缺口，導致企業(yè)不惜以重金挖取軟件人才。
項目經(jīng)驗豐富、專業(yè)技能過硬的網(wǎng)絡人才也供不應求。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計，目前中國90%的企業(yè)網(wǎng)絡工程師不具備系統(tǒng)的專業(yè)技能，存在信息安全隱患；傳統(tǒng)網(wǎng)絡管理員、網(wǎng)絡工程師由于技能單一、更新速度滯后，已經(jīng)面臨被淘汰的危險。加上全國黨政機關、企業(yè)集團、金融機構局域網(wǎng)整體應用系統(tǒng)建設將進入高增長期，年均增長將超過34%。今后5年，我國從事網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡應用和網(wǎng)絡服務的新型網(wǎng)絡人才需求將達到60-100萬人，而現(xiàn)有符合新型網(wǎng)絡人才要求的人才還不足20萬。
獵頭服務專家指出，IT人才薪情之所以能夠逆市上漲，主要與今年軟件外包人才缺口的擴大，以及信息化發(fā)展水平對網(wǎng)絡工程師專業(yè)技能要求的提升有關。
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