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1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時制定當(dāng)月的銷售計劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。2、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。3、詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。4、清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。5、監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。6、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。7、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。8、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。9、對于超預(yù)定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。10、根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。11、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。12、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

1、負(fù)責(zé)市場的開拓、銷售模式建立、客戶開發(fā)及維護(hù)工作；2、建立客戶檔案，收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息，并及時向銷售總監(jiān)匯報；3、根據(jù)行業(yè)市場需要，及時向公司提供切實可行的市場推廣方案，制訂銷售計劃，并落實完成公司的銷售任務(wù)。

1、根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定酒店經(jīng)營方針，并報領(lǐng)導(dǎo)審批2、組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針，將任務(wù)合理安排至下屬人員 3，監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實施情況，如有問題及時解決 4，組織并制定市場開拓計劃，分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展?fàn)顟B(tài)，研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應(yīng)措施 5，定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況，制定費用預(yù)算，控制費用和成本 7，主持酒店的基本團隊建設(shè)，制定基本的管理規(guī)范激勵考核員工業(yè)務(wù) 8，對中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動 2018年完成公司營收目標(biāo)，營業(yè)額超出全年營收預(yù)算，完成645萬元/全年

負(fù)責(zé)餐飲日常運營及管理

酒店管理能力培訓(xùn)

與朋友合開客棧，從建設(shè)至營業(yè)參與負(fù)責(zé)及運營

酒店建設(shè)設(shè)計，酒店運營籌備，人員招聘及運營管理