崗位職責(zé)：
1、收集市場(chǎng)信息，挖掘潛在客戶(hù)，推廣公司網(wǎng)約車(chē)產(chǎn)品。
2、通過(guò)在線聊天工具、400電話(huà)等工具，及時(shí)&專(zhuān)業(yè)解答客戶(hù)的問(wèn)題；
3、耐心、熱情對(duì)待不同類(lèi)型來(lái)訪客戶(hù)，并將客戶(hù)分配到相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)；
4、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)及業(yè)務(wù)流程，善于收集、分析、處理客戶(hù)需求和建議；
5、配合銷(xiāo)售部定期跟進(jìn)客戶(hù)情況，推進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，共同完成部門(mén)業(yè)績(jī)KPI指標(biāo)；
6、協(xié)助推廣部執(zhí)行SEO推廣方案。
任職要求：
1、具有良好的商務(wù)接洽能力，思維敏捷，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
2、能及時(shí)處理在線服務(wù)的客戶(hù)問(wèn)題，維護(hù)好客情；
3、具備一定的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，有效挖掘并轉(zhuǎn)化線上客戶(hù)；
4、具有較強(qiáng)的理解力和推廣能力，及時(shí)準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)公司產(chǎn)品與服務(wù)；
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件；
6、一年以上電話(huà)銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司主頁(yè)→ www.summersoft.net 主營(yíng)產(chǎn)品→ www.yueyuechuxing.cn 千夏軟件（SummerSoft），總部位于廈門(mén)和深圳，是一家為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案的公司，服務(wù)包括：移動(dòng)端（iOS、安卓、H5）開(kāi)發(fā)和維護(hù)，產(chǎn)品策略咨詢(xún)，產(chǎn)品Demo及UI設(shè)計(jì)。
自2014年成立以來(lái)，已為多家上市企業(yè)提供過(guò)服務(wù)，包括：可口可樂(lè)，北京大學(xué)附屬第三醫(yī)院，清華大學(xué)，泉州出租車(chē)協(xié)會(huì)，三明市衛(wèi)計(jì)委，手禮網(wǎng)（廈門(mén)翔業(yè)集團(tuán)），易聯(lián)眾（民生IT上市企業(yè)）。