看到這個題目，估計很多伙伴都要問：怎么叫會說話？按照我的理解是會說話，就是對方說的有多么爛，多么的讓你看不順眼，在抬責(zé)和批評對方的時候，說話和用詞都能巧妙的讓對方虛心接受，并且不記恨你，給別人的感覺就是用詞柔軟但不失剛正，用語輕盈但不失鋒利……這就叫情商高！比如：如下幾種說話方式。

　　1】把對別人的“否定”統(tǒng)統(tǒng)改成“肯定”。

　　近20年的職業(yè)生涯，我遇到一個同事，發(fā)現(xiàn)他有一個非常讓人羨慕的素養(yǎng)，就是不管對方說的多么幼稚單純的話，他都會誠懇的肯定對方，并且認(rèn)真指出你所講的話中可以成立的一個點(diǎn)，然后延伸開去，再講出他自己的看法。最后哪怕是他把別人的最初的愿望有1變?yōu)?，別人也是樂呵呵的接受，同時，他還會把你的意見或說的話上升到一定的高度，最后一回味你發(fā)現(xiàn)自己也挺牛逼、挺厲害的。怎么樣？這種方式你會嗎？

　　2】請別人搭把手的時候，說話結(jié)束的地方一定要加上“麻煩你了”。

　　不管在工作中是何種緣由，導(dǎo)致你必須有人幫助才能順利的完成這項工作，這個時候當(dāng)你請別人搭手時，除了開頭說：你方便嗎、耽誤你一會兒時間等一一，特別是對于那些職務(wù)比自己低的人，用這樣的語氣講話，不但能顯示出你的教養(yǎng)，別人也更會愿意主動的幫助你。但切記，別人搭手完以后，說的話一定要帶謝謝你或者說麻煩你了，要不然別人就會認(rèn)為你是一個卸磨殺驢的貨。以后再讓別人幫你，別人要么是不情不愿，要么是拒絕你。

　　3】承擔(dān)工作多用“我們”，“咱們”少用“你們”。

　　無論在什么樣的行業(yè)，無論在什么樣的位置，在日常的工作中，大家難免工作會出現(xiàn)失誤或者失手的時候，這個時候如果你喜歡動不動說“你們怎么那么笨？這都是你們的錯！你們的責(zé)任你們扛。”無形中你就會把大伙劃分成了楚河與漢界，就會把自己和團(tuán)隊放在了對立面。你一定要明白，大家同在一個屋檐下，特別是在工作出現(xiàn)問題和需要承擔(dān)責(zé)任的時候，用“我們、咱們”這兩組詞比用“你們”，更會讓別人和你風(fēng)雨同舟。

　　4】安排工作，把你“明白我的意思嗎”換成“我說清楚了嗎”。

　　在安排工作的時候，特別是上司對下屬，說你明白我的意思嗎？你聽懂我說的話了嗎？看上去是很正常的話，其實(shí)是不妥當(dāng)?shù)模驗椋@句話有另外一種暗示：傻子你聽懂了嗎？你理解我所說的重點(diǎn)了嗎？職場閱歷比較豐富的或者情商比較高的人士就會對你這句話非常的不爽。這個時候如果你換成我說清楚了嗎？這樣就不是上面剛才所講的含義了，而是變成了一種自責(zé)。表達(dá)的另外一層意思是如果我沒有講清楚，我可以再重復(fù)一次。這樣一來，下屬將對你會更加的尊重。

　　5】分享功勞和成績的時候，一定要說出別人的名字。

　　伙伴們都知道，隨著5G時代的到來，社會中的共享經(jīng)濟(jì)將會越來越普及。同樣在職場上，共享也將會是職場以后的主旋律，我的同事中就有這么一個人，每當(dāng)工作中做出業(yè)績的時候，只要輪到他發(fā)言，他總會把業(yè)績或者功勞先推到別人的頭上，整個過程基本不提自己，但他越是這樣，大家都不是傻子，知道這樣的業(yè)績和功勞中是有他的一大部分。這種分享方式不得是讓大家看到他的情商比較高，同時也讓被分享的，或者說被提名者，在日后的工作中更加主動的愿意與其配合。