1、負責帶領團隊進行產品售后技術服務（應用型）、售前咨詢、投訴處理（技術型），為客戶提供優(yōu)質的服務；
2、負責市場應用培訓，銷售、經(jīng)銷商或最終用戶的技術指導；
3、相關技術資料的設計和制作；
4、重點用戶的主動定期回訪；
5、協(xié)助區(qū)域主管完成客戶檔案（包括客戶的信用、關系及能力評估）的建立等工作；
6、定期參與研發(fā)、生產和營銷部門的產品溝通會議，不斷改善產品和服務質量；
7、接受領導交待的各項臨時性工作，參加公司行銷方面的公益性活動，如各種宣講會、推介會的準備工作等。

任職要求：
1、醫(yī)學檢驗、生物技術等專業(yè)，有3年以上相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、了解檢驗科設備及臨床應用者優(yōu)先；
3、有良好的溝通能力，維持技術服務終端的良好關系。

1、貞元公司簡介
上海貞元診斷用品科技有限公司創(chuàng)辦于2012年，是一家集研發(fā)、生產、銷售和服務于一體的創(chuàng)新型高科技企業(yè)。
核心團隊成員來自海外及國內體外診斷（IVD）行業(yè)資深專業(yè)人士組成，專注于血栓與止血及血管病變檢測領域的研究、生產、銷售和服務。
未來目標是建立起“血栓診斷”、“藥物監(jiān)測”、“術中監(jiān)控”和“慢病管理”等四大檢測領域的整體解決方案。
2、貞元公司大事年表
2012年 公司正式成立，名為“上海貞元診斷用品科技有限公司”
2013年 10萬級GMP工廠竣工
2014年 申報三項國家發(fā)明專利，獲得2個產品注冊證
2015年 獲得5項產品注冊證
2016年 獲得5項產品注冊證，包括核心產品“抗Xa測定試劑盒”
成功入圍上海市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽，并得到政府專項扶助資金
2017年 獲得上海建信康穎天使融資成功
上海龍華醫(yī)院、上海第八人民醫(yī)院產品進駐
3、貞元公司的使命、愿景、核心價值觀及經(jīng)營理念
3.1 使命：
與每位客戶聯(lián)手為患者提供創(chuàng)新、可靠和高效的臨床實驗室診斷解決方案。
3.2 愿景：
成為國內在血栓與止血以及血管病變臨床診斷實驗室市場的領導者，努力躋身國際一流IVD企業(yè)。
3.3 核心價值觀
？專業(yè)：對所學專業(yè)和所從事的行業(yè)了解透徹
？專注 ：對所做工作全神貫注
？擔當：對自己的崗位職責勇于承擔，不推卸責任
？協(xié)作：主動支持配合不同部門工作，不計較個人得失
？誠信：做事務實，為人誠懇
3.4 經(jīng)營理念
？為客戶提供解決方案
？與合作伙伴共同成長
？為員工提供發(fā)展機會
？為股東創(chuàng)造價值